Alors que de plus en plus de gens marchent, les applications de sentiers offrent une multitude d’informations parfois fausses

C’est un problème dont AllTrails est conscient, a déclaré Meaghan Praznik, responsable des communications pour AllTrails. Actuellement, s’il y a un problème avec un sentier répertorié, les gestionnaires fonciers ou autres doivent appeler le service client et signaler le problème, a-t-elle déclaré.

Mais la société – qui a été fondée en 2010 et dont le siège est à San Francisco – est en train de créer un portail Web dédié où des informations erronées sur les sentiers peuvent être signalées, a-t-elle déclaré.

Ce changement est provoqué, en partie, par un regain d’intérêt. Les inscriptions à AllTrails ont augmenté de 123 % en 2020, a déclaré Praznik. Cette croissance s’est accompagnée d’autres problèmes, un problème que l’entreprise essaie de résoudre en embauchant davantage d’employés « d’intégrité des données » chargés de trouver et de signaler les pistes fermées ou sur des propriétés privées.

La semaine dernière, l’entreprise comptait 67 personnes dans « l’équipe d’intégrité des données » dans le monde. Praznik a refusé de partager les zones géographiques auxquelles ces employés étaient affectés.

“Nous pensons qu’une passion pour la conservation est d’abord enflammée par une passion pour le plein air”, a-t-elle déclaré dans un e-mail. « Donc, plus nous pouvons sortir en toute sécurité, plus nous pouvons convertir de personnes en intendants engagés de nos terres publiques. »

Le problème est à peine limité aux applications de suivi. Une profusion d’appareils compatibles GPS a rendu presque obsolètes les compétences traditionnelles en matière de carte et de boussole, qui étaient pendant des décennies un incontournable de tous les clubs d’alpinisme du monde.